Viņš ir fitnesa nozarē vairāk nekā 30 gadus un vairāk nekā desmit gadus vadījis sporta zāļu ķēdi Crunch Fitness, kurai ir vairāk nekā 400 filiāles. Bet tas nav viņa vadības prasmju avots. Roulijs nav ieguvis koledžas grādu; 18 gadu vecumā viņš pievienojās ASV jūras kājniekiem, kur kalpoja astoņus gadus, tostarp kaujas misijā Persijas līča karā.
Viņa dienesta laiks ir ietekmējis viņa galvenās vērtības: apņēmību, neatlaidību, perfekcionismu un disciplīnu. Kad viņš neapmeklē sporta zāles visā valstī un neuzdod jautājumus biedriem pirtī par to, kas var tikt uzlabots, viņš slēpo, vidū dienas pārtraukumā dodas uz pilates nodarbību ar savu sievu vai dzer proteīna kokteili.
Roulijs, 57 gadus vecs, uztur moderno darba atribūtus – darba un dzīves līdzsvaru, dzīves atslēgas, stūra griešanu – par ilūzijām. Viņš strādā naktīs un brīvdienās, un viņš seko sīkajām detaļām, jo uzstāj, ka smags darbs nenāk tiem, kas nav nopietni. Roulijs stāsta par savu drosmīgo sākumu, karjeras trajektoriju un to, kā viņš nonāca pie strādāšanas Madonnai.
Šis transkripts ir saīsināts un viegli rediģēts skaidrības labad.
Vai varat mums pastāstīt nedaudz par savu agrīno dzīvi?
Es esmu sestās paaudzes kalifornietis no Napa ielejas. Mani vecāki bija jauni hipiji. Es esmu identisks dvīnis, dzimis 17 gadus vecai mātei un 19 gadus vecam tēvam. Mana māte iegāja savā vidusskolas izlaidumā stāvoklī ar dvīņiem, un mans tēvs bija jauns ASV jūras kājnieks toreiz, Vjetnamas laikmetā.
Es uzaugu ļoti militāri orientētā ģimenē. Abi mani vectēvi bija pensionēti militāristi, tāpēc bija liels uzsvars uz kalpošanu savai valstij. Es pievienojos jūras kājniekiem, kad man bija 17 gadi, un man bija jāgaida, līdz man palika 18 gadi, lai dotos uz pamata apmācību. Tad es pavadīju nākamos astoņus gadus kā ASV jūras kājnieks.
Jūs pavadījāt astoņus gadus jūras kājniekos pirms kļuvāt par sporta zāles vadītāju? Kāda bija šī pāreja?
Tas bija neiespējami grūti. Es lūdzu darbu, jo man nebija prasmju. Man nebija pārdošanas pieredzes, es nebiju veicis šos uzdevumus, tāpēc man bija jālūdz palīdzība savam brālim, kurš strādāja tajā pašā uzņēmumā. Par laimi, viņš man sarunāja interviju, un es spēju pārliecināt viceprezidentu, ar kuru es intervējos, ka esmu pelnījis iespēju.
Kad es to izdarīju, šis cilvēks aptuveni sešus gadus vēlāk ziņoja man, un tad viņš tika atlaists. Varbūt es turēju nelielu aizvainojumu, jo viņš man lika tik smagi strādāt darbam. Bet nopietni runājot, es sāku no paša apakšas. Mani sauca par jauno pārdošanas konsultantu un man bija rotējošs tālrunis un Whitepages tālruņu grāmata, un es zvanīju cilvēkiem, lai viņi nāktu uz sporta zāli.
Jūs pavadījat 16 gadus vadības amatos 24 Hour Fitness. Kā jūsu laiks tur noveda pie Crunch?
Es nezinu, vai jebkad ir sagatavošanās kļūt par izpilddirektoru. Bet ceļojuma laikā jūs atklājat dažādas prasmes, apgūstat dažādas īpašības un kļūstat par savu veida līderi. Man bija paveicies agrīnajos gados atpazīt, ka tas nav par mani – tas ir par komandu, kuru es veidoju. Es patiešām koncentrēju daudz pūļu, enerģijas un laika savas komandas veidošanai, lai mums būtu kopīga misija un mērķis. Kamēr es to darīju, manas komandas patiesi mani veicinaja, godīgi sakot, un tad es varēju viņus veicinat pa ceļam.
Kaut arī es sāku no paša apakšas. Tad es kļuvu par palīgdirektoru, tad par ģenerāldirektoru, tad par rajona vadītaju. Viņi vienkārši turpinaja mest man virsū vairak atbildibu. Es atrodu, ka jums tiek veicinats tikai līdz jūsu augstakajam nekompetences līmenim, jo katru reizi tas ir kaut kas jauns izaicinajums, tadel jums ir jadefine sevi nedaudz citadi.
Bet ja jusu sistēma strada un jus algajat un attistat pareizos cilvekus, tas parasti klust par paradumu nevis prasmju ieguvi. Es tikai atkartoti veicu to pašu lietu atkal un atkal. Es saglabaju dziļu savu apmacibas materialu biblioteku un sakot veidot apmacibas kulturu un ticibas kulturu. Un tad es centos vienot cilvekus caur kopigu redzeju, misiju un merki.
Godigi sakot, lielako dalu no šim prasmem es apguvu jūras kajniekos. Tas ir aptuveni tas pats filozofija: Jūs ņemat daudz 18 gadus vecus jauniešus – galvenokart vīriešus, kad es biju tur – un macejat viņus but slepkavam. Un miera laika jūs daudz trenējaties un daudz atkartojat.
Kara laika jūs pielietojat visu šo apmacibu praksi. Iedomajieties vienot grupu no 100 cilvekiem no dazadam izcelsmem un dazadam ASV dalam. Jums ir javeido vienota misija – uzvaret ienaidnieku. Tas ir viens no labakajiem treniniem pasaule, jo jus patiesam stradajat ar vinam fiziski un garigi un jums ir kopiga izjuta – mes te esam patiesam palidzet viens otram. Ja jus varat panemt dazas no šim lietam un parnest tas uz biznesu, tas darbojas.
Jūs pievienojaties Crunch 2009. gada finanšu krizes kulminacijas bridi un vadījat to cauri pandemijai. Kadas bija šis pieredzes?
Es partnerējos ar [Ņujorkas alternativo investiciju firmu] Angelo Gordon 2009.gada lai nopirktu Crunch no bankrota. Tas bija salidzinosi atrs pielagošanas process godigi sakot jo es vadiju 400 veselibas klubus mana pedeja darba viet 24 Hour Fitness. Tadel doma par 36 Crunch vadisanu škita salidzinosi viegla. Tas droši vien bija lepniba jo kad mes izrakamies sistema mes identificējam trukumu marketinga pardosanas operacijas un personala ziņa. Bet man vienmer patika Crunch jo toreiz lielaka dala industrijas bija loti lidziga. Es to saucu par vanilas dabu – visi darija to pašu lietu. Tadi paši iekartojumi tada pati cena tikai dazadas geografijas.
Crunch bija nepietiekams jautrs sassy Ņujorka. Vinem bija vairak swag ar 36 klubiem neka mes ar 410 24 Hour Fitness. Es vienmer to apbrinoju tas bija liels iedvesmas avots man bet kad mes izrakamies mes atradam trukumu sistemam idejam un redzejumam Bet tur bija šis labs saknes Tadel mes sakam ar to zaudet naudu pirmos pares gadus un tad sakam piemerot daudzas no tam pasam lietam par kuram es agrak runaju kopiga misija kopigs merkis kopigs redzejums un operacionala izciliba.
Mes franchizejam 2010.gada un es priecajos ziņot ka mes tagad esam daudzmiljardu dolari verta kompanija Mes tagad esam atverusi tikai virs 460 vietam bet mes pardodam 1500 franšizes Tadel mums ir aptuveni vel 1100 ligumos Kad es pievienojos mes tikai bijam 36 mes patiesiba slēdzam astoņas bankrota laika tadel mes bijam 28 Un tagad mes sedejam pie 460 plus sporta zalem visaa pasaule.
COVID laika mes slēdzam pares sporta zales jo tas beidzas ar nomas ligumiem vai saimnieki bija loti gruti sarunas ar mums Ja mes nevaram generet naudu mes slēdzam Bet interesanta lieta par Crunch COVID laika ir tas ka mes augam musu klubu skaitu un musu biedru bazi Mes tagad esam tikai ziemeļos no 2.6 miljoniem biedru un musu merkis lidz 2024.gada beigam ir but 3 miljoniem biedru.
Musu laikmeta opt-in kultveida fitnesa nodarbibas piemeram Barry’s un SoulCycle blakus atklajumiem svara zaudesana industrijai ar lietam piemeram Ozempic kada loma ir biedriba sporta zalem piemeram Crunch?
Ir krustojums ar Ozempic jo ko mes zinam par šo medikamentu ir tas ka tas ir loti efektivs bet ir dazas blaknesibas Viena no zinamajam blaknesibam ir muskulu škirstisanas Tadel jus megina zaudet svaru kas ir lieliski un mes megina satikt cilvekus kur vinji atrodas vinju fitnesa celojuma – vai tas ir caur svara zaudesana vai vinjiem ir liels notikums vinji precas vinji dodas uz klases saliksanu un vinji velas but stipraki Es saku stiprs ir jaunais slaids.
Ar Ozempic jus zaudet daudz muskulaturu Skinny tauki nav optimals Tadel mes mudinam cilvekus kas lieto Wegovy Mounjaro Ozempic vai jebkuru GLP-1 pievienoties Crunch lai mes palidzetu jums uzbuvet to muskulaturu un uzturet muskulaturu kamers jus zaudet svaru.
Kur Crunch iederas fitnesa tirgu mes redzejam daudz sarukumu COVID laika un mes sakam atvert boutique zonas sporta zalju iekspuse Mes esam produkts saucams sweat shed kas ir augstas intensitates interviju trenins Crunch iekspuse Mes esam HIIT zonas Mes darijam daudz no tam pasam nodarbibam ko jus varat sanemt boutique kas tad dod jums prieksrocibu atputoties un atgut spekus saunas plus kardio plus spes trenins visi zem viena jumta Tas ir labakais no visiem variantiem.
Ka jus prioritizetat fitnesu ka korporativais izpilddirektors?
Fiziska fitnesa ir loti svariga visiem bet ipasi CEO Es ticu ka buck apstajas kada vieta organizacija kur ir galigais lemumu pienemejs Vai jus risinat finanses juridiskas nodoklus darbinieku jautajumus sabiedriskas lietas kas tas ari butu – ar to saistita stress Un labaka veida ka atbrivoties no šis stresa ir caur vingrosanu.
Personigi es vel treninu svarcelšana Es domaju ka tas man dod labako veidu ka izlikt peca speka cik vien iespejams un atbrivoties no dusmam Bet ari divreiz nedela es dariju pilates jo esmu novecojis sportsists un tas patiesi mainijis manu dzivi Pilates ir masiva atgriesanas process tas ir patiesi musu numur viens klase Crunch tagad Tas ir loti svarigi.
Vai jus treninaties Crunch sporta zales?
Es treninos Crunch sporta zales kad esmu cels absoluts Es apmekleju divas zalles šodien – musu Finansial District zalles un musu Tribeca zalles Ne tikai es eju uz maniem zalles bet diezgan biezi es dušoju man zalles Es sedzu sauna un runaju ar biedriem lai uzzinatu kas notiek Un tad beigas es saku pilna caurspidiguma Es esmu CEO viens no zalles ipašniekiem Un vinji saka Ak mans Dievs lai es jums pastastitu vairak Es iegust visus vietes baumas no zalles.
Kadu padomu jus dodat aiznemtiem stradajosiem cilvekiem kas cina lai ieklaut sporta zalles laiku?
Apskatim to Jus parasti gulat astoņas stundas tiesi Tadel mums paliek vel 16 Jus stradajat parasti astoņas stundas Tadel cik mums paliek Vel astoņas atputoties atgut spekus est pacelt musus bernus lasit skatities TV – iegut 45 minutes vingrosanai Šis domats ka jus nevarat atrast laiku es vienkarsi nepiekrītu Es domaju ka jus vajag atrast laiku jusu treninam Es domaju ka jus atradisiet galu gala ka tas ir labakais laiks ko jus esat devusi atpakal sev Es praktizeju šo ideju ka tas prasa 21 dienu izveidot vai salauzt paradumu T
