Uzņēmēju gudrība jaunajiem absolventiem
Mūsdienās ir daudz uzņēmumu vadītāju, kas dalās ar savu gudrību. Taču pēc Braiena Nikola, 49 gadus vecā galvenā izpilddirektora un valdes priekšsēdētāja, jaunajiem absolventiem nav nepieciešams saprast daudz vairāk par pamatiem.
Braiena Nikola vēstījums absolventiem
Nikols nesen sniedza uzrunu Ohaio štata Maiami Universitātē, kur viņš pats absolvēja 1996. gadā. Viņa galvenais vēstījums absolventiem bija “tikai dažas vienkāršas lietas”.
Pirmie padomi ir vienkārši. Esi cilvēks, kurš tic sev un citiem; esi darītājs. (Savā uzrunā viņš pieminēja sešus absolventus, kuri strādāja vietējā ēdināšanas uzņēmumā studiju laikā – tie bija “nopietni darītāji”, viņš teica.) Tad Nikols pievērsās patriotiskākam tonim. “Jums ir jāsaprot mūsu valsts un tās sniegtās iespējas,” viņš teica. “Ja jūs saprotat Amerikas vēsturi, ja jūs saprotat, kas ir demokrātija Amerikā, es domāju, ka jums ir spējas aizstāvēt un attīstīt šo valsti un darīt vēl lielākas lietas ar šodien piedāvātajām iespējām.”
Pēc tam viņš atgriezās pie lielāka attēla. “Es ieteiktu šiem cilvēkiem: esiet draugs; veltiet laiku attiecību veidošanai,” teica Nikols. “Es domāju, ka draudzība ilgst mūžīgi, un kad cilvēkiem ir nepieciešams svinēt panākumus vai, diemžēl, nepieciešams plecs, lai tikt galā ar kādu traģēdiju, jūs patiešām novērtēsiet šo attiecību esamību.”
Varbūt absolventiem būtu labi ņemt vērā Nikola padomus par attiecībām, pašpārliecību un apņēmību – pats Nikols ir guvis lielus panākumus.
Braiena Nikola karjeras ceļš
Pēc absolvēšanas Maiami Ohaio universitātē Nikols sāka savu karjeru zīmolu vadībā Procter & Gamble, kur strādāja desmit gadus. 2005. gada novembrī viņš pārgāja uz pārtikas nozari, kur ir līdz šim. Viņš pieņēma VP līmeņa amatu Yum! Brands, ātrās ēdināšanas konglomerātā, kas ir mājvieta Pizza Hut, Taco Bell un KFC, kur viņš pakāpās pa rindām vairāk nekā desmit gadus. Viņa laiks Yum! noslēdzās ar izpilddirektora amatu Taco Bell, kuru viņš ieņēma trīs gadus – līdz ātrajai ēdināšanai zvanīja.
Čipotles Meksikas Grils piesaistīja Nikola augstākajam amatam 2018. gada februārī, kad zīmols piedzīvoja krīzi, cīnoties ar samazinātu akciju cenu, klientu skaita samazinājumu un neveiksmīgu pārtikas saindēšanās uzliesmojumu sēriju, kas beidzās ar 25 miljonu dolāru federālo sodu.
“Atceros, kad ziņas par to, kas notiek Ķīnā, sasniedza mūs, es jautāju mūsu veselības un pārtikas drošības vadītājam, ‘Ko mums būs jāmaina, lai nodrošinātu, ka darām visu iespējamo attiecībā uz COVID-19?'” Nikols teica 2021. gadā. “Viņas atbilde bija: ‘Labas ziņas ir tādas, ka mēs jau esam ieviesuši gaisa filtrēšanas sistēmas. Mēs jau veicam veselības pārbaudes. Mums jau ir apmaksāta slimības atvaļinājuma politika. Mums ir nulles tolerance pret darbu, ja jums ir kādi simptomi. Mēs jau bijām ļoti aktīvi ar roku mazgāšanu, roku dezinficēšanu, cimdu nēsāšanu.'”
Nikols kopā ar ilggadējo finanšu direktoru Džeku Hartungu tiek uzskatīts par to, kas izveda uzņēmumu no krīzes un atjaunoja tīklu – un padziļinot klientu lojalitāti. Čipotles Meksikas Grils debitēja Fortune 500 sarakstā 2021. gadā, kad lielākajai daļai restorānu nozares bija pandēmijas laika brīvais kritiens. Šodien tas atrodas 438. vietā.
2023. gadā Nikols saņēma atlīdzību 22,4 miljonu dolāru apmērā. Tas ir 1 354 reizes vairāk nekā vidējais Čipotles Meksikas Grila darbinieka alga 2023. gadā, kas bija 16 595 dolari saskaņā ar Čipotles Meksikas Grilu, taču burito ražotne ir palielinusi savus darbinieku algas līmeni, sasniedzot stundas likmi 17 dolari – virs minimālajiem standartiem.
“Mums bija ļoti spēcīgs bilances rādītajs, ļoti spēcīga cilvēku kultūra un ļoti spēcīga digitālais piedavajums, kas palīdzēja mums pārvarēt šo vētru,” Nikols atzina par Čipotles Meksikas Grila atveseļošanos 2021. gadā. “Mērogs noteikti palīdz, bet es domaju ka nekad nedrīkst novērtēt par zemu restorana uzņemuma radošo garu un izturību.”
Radošais gars un izturība vienmēr ir aktīvi, bet varbūt viņi arī zina kaut ko par ASV vēsturi.
