Koncertu biļešu cenu atlaižu nedēļa izraisa serveru kļūmes
Mūzikas mīļotāji, kuri cerēja iegūt lētākas koncertu biļetes, saskārās ar vilšanos un 503 kļūdām, mēģinot iegādāties biļetes uz koncertu atlaižu nedēļas akciju.
Serveru sabrukums un garas gaidīšanas rindas
Pasākums, kurā piedāvāja $25 biļetes uz dažādiem māksliniekiem un vairāk nekā 5 000 šoviem un koncertiem, izraisīja serveru sabrukumu, rezultātā radot lapas ielādes kļūdas un paziņojumus par “lapa nav atrasta”. Tie, kuriem izdevās nokļūt biļešu gaidīšanas rindā, redzēja, ka viņu gaidīšanas laiks palielinājās līdz pusstundai vai ilgāk, kamēr sistēma cīnījās tikt galā, tikai lai saskartos ar kļūdu, kad pienāca viņu kārtas laiks iegādāties biļetes.
Citi atklāja, ka ilgās gaidīšanas dēļ viņi bija palaiduši garām iespēju iegūt biļetes.
Desmitgades akcija un ierobežots biļešu skaits
Šī bija akcijas desmitā gadadiena, kas ilgs līdz 18. maijam. Tomēr biļetes ir ierobežotas, un fani, kuri cerēja atrast lētu vietu uz šovu savā tuvumā, pulcējās vietnē. Atlaides uz šoviem bija pat līdz 75% – un $25 cena ietvēra visas maksas (lai gan ne nodokļus, ja tie ir piemērojami).
Sociālie mediji bija pilni ar cilvēkiem, kas sūdzējās par kļūdām un avārijām, kas notika gandrīz stundu pēc akcijas sākuma – kas var būt mūžība, cīnoties ar botiem, lai iegūtu biļetes uz dzīviem pasākumiem.
Ir ļoti tipiski, ka biļešu vietnes sabrūk tieši tad, kad sākas $25 koncertu nedēļas pārdošana, smejoties
Tiešraides skats uz [uzņēmuma] vadītājiem šobrīd: (Tik daudz par $25 koncertu nedēļu…)
hei [uzņēmums], vai varat lūdzu salabot savu vietni, es gribētu pirkt biļetes
[uzņēmums] tiešām ir vislielākie neveiksminieki
[Uzņēmums] varēja iztikt bez sabiedrisko attiecību melnajiem punktiem $25 koncertu akcijas laikā. Uzņēmums joprojām jūt neapmierināto lietotāju sāpes, kuri nespēja iegūt biļetes uz Taylor Swift tūres “Eras” pagājušajā gadā.
Tiek ziņots, ka ASV Tieslietu departaments gatavo pretuzņēmumu antimonopola prasību par monopolistisku uzvedību.
