Apkalpošanas pakalpojums, kas paredzēts problēmu risināšanai starp bankām un to mazajiem uzņēmumu klientiem, tiek slēgts pēc trīs darbības gadiem
50 miljonu mārciņu (63,3 miljonu dolāru) vērtā pakalpojuma, kas paredzēts problēmu risināšanai starp bankām un to mazajiem uzņēmumu klientiem, tiek slēgts pēc trīs darbības gadiem.
Uzņēmumu banku risinājumu dienests, ko atbalstīja un finansēja banku grupa, tika atklāts 2021. gada februārī
Industrija sākotnēji domāja, ka 60 000 klientu būs tiesīgi izteikt savas problēmas. Dienests savā gada pārskatā, kas tika publicēts ceturtdien, teica, ka “nav atstājis nevienu akmeni neapgrieztu savā misijā mudināt piemērotus MVU reģistrēt savas sūdzības”, tomēr tikai 2 miljonu mārciņu kompensācijas ir reģistrētas un atrisinātas 137 lietas.
“Mēs informēsim klientus un sabiedrību tiklīdz bankas pieņems lēmumu par shēmas turpmāko finansējumu un tās paredzamo slēgšanu,” ziņojumā teica izpilddirektors Marks Grimšovs.
Bankas trīs gadu laikā iztērēja 23 miljonus mārciņu dienesta izveidei un vēl 26,5 miljonus mārciņu darbības izdevumiem. Atbalstītāji bija Barclays Plc, Danske Bank, HSBC Holdings Plc, Lloyds Banking Group Plc, NatWest Group Plc, Virgin Money UK Plc un Banco Santander SA. Dienests darbojas neatkarīgi un pieņem lietas no klientiem, kuri ir pārāk lieli, lai izmantotu Finanšu ombuda dienestu.
Apvienotās Karalistes Finanses, industrija tirdzniecības ķermenis, teica, ka piedalītās bankas “ir diskusijās ar Dienestu par pakalpojuma nākotni” un tiks paziņots tuvākajā laikā.
Parlamenta debatēs pagājušajā gadā tika ierosināts, ka Dienestam ir drūma nākotne. Konservatīvā partijas deputāts Viljams Vraggs projektu nosauca par “pilnīgu neveiksmi”, savukārt ekonomikas sekretārs Andrjū Grifits teica, ka tas “efektīvi virzās uz iziešanu visos apstākļos”.
Šomēnes Finanšu izvēles komiteja aicināja to aizstāt ar jaunu neatkarīgu sistēmu.
