Eitans Gaskils, 29 gadus vecs satura radītājs, katru dienu sāk vienādi: “Kad es pamostos no rīta – lielākā daļa cilvēku paņem savu tālruni un sāk pārbaudīt Instagram – es pārbaudu tiešsaistes tirgus vietni.”
Ar savu Losandželosas mājokli, kas gandrīz pilnībā aprīkots ar otrreizējās izmantošanas priekšmetiem, un TikTok ar vairāk nekā 220 000 sekotājiem, kas interesējas par viņa taupīgajiem atradumiem, Gaskils uzticas šai iepirkšanās platformai kā uzticamam avotam slēptiem dārgakmeņiem: tūkstoš dolāru vērtu Herman Miller gaismekli un piekari, ko viņš ieguva par 400 dolāriem; 5000 dolāru vērtu gultu no tā paša dizainera, ko viņš nopirka par 20% no sākotnējās cenas; un Founders viduslaiku stilā izgatavotu komodi, kas vērta 4000 dolāru, bet Gaskils ieguva par 800 dolāriem.
“Tas dod iespēju cilvēkiem ievest savās mājās ļoti retus vai unikālus priekšmetus, ko citādi viņi nebūtu ieguvuši, ja nevarētu doties uz blusu tirgu vai mantojuma izpārdošanu,” sacīja Gaskils.
Tiešsaistes tirgus vieta ir kļuvusi par uzticamu avotu ne tikai Losandželosas otrreizējās izmantošanas ainas dalībniekiem. Tā ir kļuvusi par nopietnu konkurentu labi izveidotiem e-komercijas vietnēm. Vietne ir pieaudzis līdz 3.07 miljardiem aktīvo lietotāju mēnesī (MAUs) 2023. gada beigās, kas ir par 3% vairāk nekā iepriekšējā gadā. No tiem līdz pat 40%, jeb 1.2 miljardi, ir aktīvi lietotāji, kas iepērkas tirgus vietnē, saskaņā ar martā publicēto ziņojumu.
Tiešsaistes otrreizējās izmantošanas tirgus jau konkurē ar nozares milžiem. Tirgus vieta pārspēja Craigslist MAUs jau pirms gadiem, ar Meta izpilddirektoru Mark Zuckerbergu sakot 2018. gadā, ka tirgus vietnē ir 800 miljoni MAUs, salīdzinot ar 55 miljoniem apmeklētāju Craigslist 2017. gadā. Savukārt Amazon bija 310 miljoni mēneša lietotāju 2023. gadā, aptuveni ceturtdaļa no tirgus vietnes MAUs. Tirgus vieta ir otrā populārākā vietne otrreizējai pirkšanai aiz Ebay, saskaņā ar 2022. gada Statista ziņojumu.
“Tas ir augšanas segments,” sacīja Čarlzs Lindzijs, mārketinga asociētais profesors Bufalo Universitātes Vadības skolā. “Mani nepārsteigtu, ja trīs vai piecu gadu laikā tas patiešām apsteigtu Ebay.”
Amazon un Ebay nav atbildējuši uz pieprasījumu sniegt komentāru.
No tiešsaistes garāžas izpārdošanas līdz e-komercijas gigantam
Tirgus vietnes straujais augums ir lielā mērā tāpēc, ka platforma ir vienkārši lietojama un jau saistīta ar vietni, kur tik daudzi cilvēki jau ir esoši biedri, apgalvo Lindzijs.
“Ir uzticības faktors, jo tas ir saistīts ar Facebook,” viņš teica. “Tam ir viegli lietojama saskarne. Tas ir integrēts ar Facebook Messenger, tāpēc ir viegli sazināties.”
Izveidota 2016. gadā, tirgus vieta sākotnēji bija veids, kā veicināt pirkumus starp kaimiņiem, lielākajai daļai lietotāju piedāvājot lietotu priekšmetu pārdošanai par saprātīgu cenu, un pircējiem sazinoties ar pārdevēju caur Facebook Messenger par savākšanu un maksājumu. Taču tirgus vieta izaudzis par spēcīgu e-komercijas platformu, ar vienu no trim ASV Facebook lietotājiem platformā līdz 2018. gadam. Pandēmijas laikā tirgus vieta uzspridzināja pateicoties palielinātajai atkarībai no e-komercijas un piegādes ķēžu un piegādes aizkavējumiem, kas traucēja tradicionālo iepirkšanos.
“Mēs redzam visu – no amatniekiem, kas roku darbs preces, līdz kokapstrādniekiem līdz automašīnu pārdevējiem veiksmīgi darbojas,” sacīja Deb Lju, dibinātaja un toreizējais tirgus vietas viceprezidents.
Līdz tam laikam tirgus vieta bija kļuvusi par labumu ne tikai taupīgiem pircējiem, bet arī maziem uzņēmumiem, kas meklē unikālus pārdošanas kanālus. Springfieldas, Misūri štatā bāzētais Beautiful Fight Woodworking 2020. gadā ieguva 168 000 dolāru no kopējiem 266 000 dolāru ieņēmumiem tikai caur tirgus vietas pirkumiem.
Protams, platforma nav bez būtiskas problēmas, jo īpaši krāpnieki un bot konti ir izplatījušies vietnē, radot labticīgiem pircējiem grūtības. Viens Dienvidkarolīnas lietotājs apgalvoja februārī, ka viņš tika apkrāpts par 18 000 dolariem pēc tam, kad viņš izlikts savu 2016. gada Audi pārdošanai tirgus vietnē. 2022. gada aptauja atklaja ka viens no sešiem bija krapti platforma.
“Kas notiek ārpus interneta bieži nonak tiešsaistes vidē un diemžel tas ietver krampes,” sacija Raiens Daniels, Meta pavadonis.
Gen Z jaunais mīļais sociálais medijs
Caure savas uzplaukuma laiku tirgus vieta ir ieguvusi jaunas paaudzes cilvēku atbalstu, kas lielum daļum bija atteikušies no Facebook.
“Es to uztveru ká sociálá medija lietotni,” sacija Dre Vezs, 25 gadus vecs satura raditajs.
Vezs pavada aptuveni sešas līdz divpadsmit stundas diená tirgus vietnè, kur viņš pelna naudu “troļļojot” pârdevèjus, lûdzot viņiem pa balss memos izmèginât produktu, pirms augsupielâdè savas mijiedarbîbas uz TikTok savam 755 000 sekotâjiem.
Viņš atrod tirgus vietni ne tikai ká izklaidèjošu video materiâlu avotu, bet arî ká reâlu sociâlâ medija rîku Gen Z un tûkstošgadîgie jo tâ ir âtra un augsti stimulèjoša.
“Tâ ir spèja veikt vairâkas mijiedarbîbas îsâ laika posmâ, kur es varu doties uz tirgus vietni un meklèt velosipèdu un sazinâties ar septiòiem lîdz desmit dažâdiem cilvèkiem un visiem šiem sarunu partneriem vienlaicîgi,” viòš teica.
Pat tad, ja dienâ nevar atrast labu darîjumu, Vezs atrod smieklu vietni. Pârdevèji ir izdevušies izvietot lietotas naglu griezèjas, tualetes birstes, plunžerus – pat Dorito čipsu formâ sejas formâ par 10 000 dolâriem, viòš atceras.
Meta ir pievèrsusi uzmanîbu savam entuziasma pilnam jaunajam lietotâjam. Kamèr Facebook popularitâte starp pusaudžiem ir samazinâjusies TikTok pieauguma dêļ, Facebook tagad ir vairâk nekâ 40 miljoni ikdienas jauniešu lietotâju vecumâ no 18 lîdz 29 gadiem ASV un Kanâdâ – trîs gadu augstâkais râdîtâjs – ar vienu no četriem izmantojot tirgus vietni.
Otrreizèjas izmantošanas cienîtâjam Gaskillam, kurš pârbauda tirgus vietni piecas lîdz desmit reizes dienâ, platforma ir pievilcîga jauniešiem tâdêļ ka tâ piesaista viòu neatkarîbas vêlmi taupît naudu un aizsargât vidi pret masveida ražošanas un kravas transportçšanas slodzi.
“Tikai apstâkļi ekonomikâ bet arî Gen Z domâšana mîl unikalitâti un paðpaðinâm izteiksmi,” viòð teica. “Bet viòi arî patiešâm mîl atrast lietas par labu cenu.”
Atrast vietu augumam
Bet tas nenozîmç ka Meta lepojas ar augošo fanatiku skaitu savai tirgus vietnes platformai tas nenozîmç ka tâ ir peļņas nesoša uzņçmuma daļa. Meta nav atbildçjis uz pieprasîjumu sniegt komentâru par to kâ tas pelna naudu caur tirgus vietni bet mârketinga profesors Lindzijs uzskata ka uzņçmums gûst labumu no pârdevçja darîjuma maksâm kâ arî vairâk acis uz vietnes reklâmâm.
“Kopumâ jo biežâk kads izmanto Facebook tirgus vietni jo vairak ticams ka viòi arî pieslçdzas Facebook tik daudzas reizes mçnesî,” viòð teica. “Tad Facebook kapitalizç to spçjot uzņçmumiem maksât par reklâmâm kas tad nonâk manâ plûsmâ tavâ plûsmâ.”
ES Eiropas Komisija apgalvoja decembrî 2022 ka Facebook un tirgus vieta saista kopâ un izmanto datus veidâ kas pârkâpj ES konkurences noteikumus saskaòâ ar decembra SEC ziòojumu.
Tirgus vieta daļçji ir svarîga Facebook finanðu mîklas daļa jo tâs lokãli balstîtãs apmaiòas ir zema izdevumu saskaòâ ar Sucharita Kodali mazumtirdzniecîbas nozares analîtiku tirgus pçtîjumu firmai Forrester it âpaðî salîdzinot ar Ebay kas prasa masîvu starptautisku infrastruktûru.
“Tas ir milzîgs darîjumu apjoms,” viòð teica Fortune. “Ar šo darîjumu apjomu nãk nepiecieðams ieguldîjums daudz automatizçðanã klientu apkalpoðanã pârdevçju vadîbã pârdevçju rîkiem utt.”
Kamçr Facebook tirgus vietnei nav nepiecieðama sarežììta sistçma lai pãrvaldîtu lokãlos darîjumus tas arî nozîmç ka tã ticams nepelna tik daudz naudas kà tàs e-komercijas konkurence. Patiesîbà Kodali devàs tik tãlu ka nosauca tirgus vietni par “anti-komercijas” platformu jo tai ir tik daudz “nopirkt neko” grupas un personiskas apmaiòas. Viòð paòçma lìdzîgu nostàju kà Lindzijs apgalvojot ka platformas finansiãlais nopelns ir palîdzçt labàk mçríît reklãmas aktîviem lietotàjiem.
“Tas nav tieðâm par to ‘Apskatiet cik daudz naudas mçs varam nopelnît no ierakstu apjoma ko mçs redzam tirgus vietnes sadaļà,'” viòð teica.
Tirgus vietnes virtuãlais garãžas izpãrdoðanas vibes un kopienas sajûtas platforma var nebût rada miljardiem dolãru Meta bet tie tieðâm ir tie kas turpina vilinât lietotàjus atkal un atkal uz vietni.
“Jûs nekad nezinat kad nãkamais brîniðkas lieta parãdîsies,” Gaskils teica. “Tas ir jautri tas ir tas kas to padara atkarîbu.”
