Nimble ir pieejams, lietotājam draudzīgs un nodrošina vienmērīgu integrāciju, kas ļauj pārvērst potenciālos klientus par uzticamiem pircējiem.

Nimble CRM pārskats

Nimble ir klientu attiecību vadības (CRM) platforma, kas atbilst dažādu komandu vajadzībām. CRM programmatūra ir piemērota vienpersonu uzņēmumiem un maziem uzņēmumiem, iekļaujot kontaktu pārvaldību, mārketinga automatizāciju, pārdošanas izlūkošanu, pārdošanas pārvaldību, sociālo mediju uzraudzību un vēl vairāk vienotā platformā, kuru varat izmantot no jebkuras vietas.

Plānu apskats

Nimble CRM piedāvā vienkāršu cenu modeli. Ir pieejams tikai viens plāns, kurš apvieno pārdošanas un mārketinga funkcijas, lai palīdzētu vienpersonu uzņēmumiem un maziem uzņēmumiem atrast un virzīt potenciālos klientus caur pārdošanas procesiem. Šis plāns ir piemērots vidēja lieluma uzņēmumiem (SMB), jo tam ir nepieciešamās funkcijas kontaktu pārvaldībai, pārdošanas izlūkošanai, pārdošanas prognozēšanai, pārdošanas atskaišu veidošanai un pārdošanas kanāla vadībai. Nimble CRM arī ietver darba automatizācijas funkcijas un palīdz ar sociālo profilu atbilstību.

Dažas Nimble Business CRM funkcijas:

• Uzdevumu plānošana un atgādinājumi
• Komandas darbību izsekošana
• Darbību balstīti trigeri
• Potenciālo klientu kvalifikācija
• Atgādinājumi par potenciālo klientu sekošanu
• Klientu segmentēšana
• Zvanu reģistrēšana
• Web formas uztveršana
• Pasākumu izveide

Par tik zemu cenu kā $29.90 mēnesī katram lietotājam un ar atlaidi $24.90, ja izvēlaties gada plānu, jūs saņemsiet visas Nimble CRM funkcijas. Šī CRM ļauj lietotājiem paplašināt savas funkciju robežas, lai apmierinātu vairāk klientu un biznesa vajadzības.

Lai gan Nimble neieslēdz jūs gada līgumā, nav naudas atgriešanas garantijas vai atmaksas par neizmantotiem pakalpojumiem. Tomēr jūsu bažas par tā piemērotību tiek atrisinātas ar bezmaksas izmēģinājumu. Nimble kompensē bezmaksas versijas trūkumu, piedāvājot jums 14 dienas izmēģināt tās funkcijas bez maksas – bez kredītkartes datu ievadīšanas.

Priekšrocības un trūkumi

Nimble klienti turpina to izmantot vairāku iemeslu dēļ. Viens no biežiem ir tas, ka jūs varat pielāgot vairākus pārdošanas kanālus, izmantojot Kanban Board skatu, saraksta skatu un citus, lai ikviens iegūtu ieskatu katras klienta komunikācijas vēsturē un zinātu, ko darīt tālāk. Lai gan Nimble CRM tika izveidots ar maziem uzņēmumiem prātā, tas ļauj jums uzlabot krātuvi, kontaktus un citus piedāvājumus un integrēties ar daudz trešo pušu lietotnēm. Atšķirībā no konkurentiem, piemēram, HubSpot un Zendesk, kuriem ir atsevišķi rīki pārdošanai un mārketingam, Nimble ļauj jums pabeigt savus procesus vienuviet, un tā cenu plāns ir taisnīgs.

Taču trūkumi ietver bezmaksas plāna neesamību, ko Nimble konkurenti, piemēram, HubSpot un Zoho, piedāvā maziem uzņēmumiem ar ierobežotiem budžetiem. Turklāt – maksas par papildu funkcijām var kļūt dārgas ātri, un daži mazie uzņēmumi labprāt vēlētos vairākas plānu iespējas ar precīzām CRM izmaksām iepriekš. Arī Nimble trūkstošais telefona atbalsts ir atbaidošs, jo tā tiešsaistes tērzēšanas un e-pasta kanāli dažreiz ir neefektīvi.

Citas pakalpojumu sniegšanas funkcijas

Papildus Nimble funkcijas, kas ļauj veikt nevainojamus pārdošanas procesus un klientu mijiedarbību, ietver:

• Komandas uzdevumu vadība: Ar Nimble jūs varat izveidot vairākas pielāgojamas darbplūsmas, lai uzlabotu efektivitāti starp nodaļām. Piemēram, trigeri automatizē darbības, birkas norāda soļus un komandas dalībniekus, kas iesaistīti konkrētos projektos, un darbplūsmas kartes sniedz pārskatu par klienta vēsturi un to, kur viņi atrodas pārdošanas kanalizatora.
• Potenciālo klientu meklēšana: Nimble Prospector automātiski izvelk potenciālo klientu tālruņa numurus, e-pasta adreses, atrašanās vietas un citu informāciju no apmeklētajiem vietnēm un lietotnēm, lai atjauninātu viņu ierakstus. Jūs redzēsiet, cik daudz darbinieku ir uzņēmumam līdz ar tā vadības informāciju, ieņēmumiem, sociālajiem profiliem un citiem datiem, kas uzlabo mijiedarbību ar potenciālajiem klientiem.
• Mārketinga funkcionalitāte: Nimble izveido segmentus, dalot personalizētu saturu ar grupu un iestatot automatizētas darbības un atbildes, lai veicinatu uzņēmuma zīmola popularitizēšanu un uzlabotu klientu attiecības ar indivīdiem un segmentiem, kuri izrada interesi par jūsu produktu vai pakalpojumu.
• Trešo pušu lietotņu integrēšana: Nimble vienmērīgi integrējas ar Google Workspace, Microsoft 365, Outlook un vairakam citam lietotnem lai nodrošinatu sadarbibu komunikaciju e-pasta marmetinga rikojumu izrakstisanu un citam pardosanas aktivitatem. Nimble CRM API pieeja un Zapier turklata atļauj klientiem pieslēgties tūkstošiem lietotņu un izveidot pielagojamas lietotnes.
• Mobilas ierices saderiba: Nimble padara savas funkcijas pieejamas ceļojumos. Jūs redzēsiet savus kontaktus un viņu ziņojumus un mijiedarbosities ar tiem savos Android vai iOS ierices.

Platforma un klientu atbalsts

Nimble CRM platforma izceļas ar vieglu navigaciju. Lietotaja informacijas panelis sniedz pardosanas procesa apskatu jaunus zinojumus un atjauninajumus tuvakos pasakumus un citus notikumus. Informacijas pielagojamiba ko jus redzesiet un konkretu pardosanu zinojumu vai atjauninajumu prioritizesana padara to vel pievilcigaku it ipasi tiem kas ir jauni CRM riku lietosana.

Ta klientu atbalsts ari piedava plaasu palidzibas centru tostarp zinasanu bazi rakstu un videoklipu kolekciju ikdienas jautajumu un atbilzu (Q&A) sesijas divreiz nedelas treninsa seminarus un periodiskus gadizmetejuma seminarus ar YouTube pieejamam ierakstiem. Nimble ari piedava dzivas demonstrejumus bet jus varat sazinaties ar atbalsta komandu tikai caur e-pastu vai tiešsaistes terezesanu. Nav telefona atbalsta un kad mes megjinajam izmantot tiešsaistes terezesanu pirmdienas pecpusdiena mes sanemam zinojumu ka Nimble ir pauze. Lai gan mes sanemam e-pastu mazak neka divas stundas tas noradija mums uz Nimble lapam.

Vai Nimble ir dros?

Nimble CRM izmanto sifresanas tehnologiju drosibas ligzdas slana (SSL) tehnologiju un vienreizejas pierakstisanas (SSO) funkciju lai aizsargatu klienta (jusu un jusu klientu) datus. Tas ari atbilst Visparejas datu aizsardzibas regula (GDPR) un Google API Services User Data Policy tapec jus varat but parliecinats ka jusu dati ir drosi gan miera gan parvietosanas laika. Tad ari solot ka jusu datus netiks daliti ar tresam puseim Nimble dod administretajiem lietotajiem kontroli par CRM riku. Tadejadi tie var izsniegt lietotaju atlaujas konkretiem komandas dalibniekiem.

Lietotaju atsauksmes

Nimble CRM ieguvusi daudzas pozitivas atsauksmes galvenokart sakara ar tas lietotajdraudzibas drosibas tehnologiju drosibas ligzdas slana (SSL) tehnologiju un vienreizejas pierakstisanas (SSO) funkciju lai aizsargatu klienta (jusu un jusu klientu) datus. Tas ari atbilst Visparejas datu aizsardzibas regula (GDPR) un Google API Services User Data Policy tapec jus varat but parliecinats ka jusu dati ir drosi gan miera gan parvietosanas laika. Tad ari solot ka jusu datus netiks daliti ar tresam puseim Nimble dod administretajiem lietotajiem kontroli par CRM riku. Tadejadi tie var izsniegt lietotaju atlaujas konkretiem komandas dalibniekiem.

Alternativas salidzinajums

Salidziniet Nimble alternativas.

Vai Nimble ir piemerots jus?

Kopuma Nimble CRM piemerots uznemumiem kas velas uzlabot klientu attiecibas un palielinat pardosanu. Tas ari labi strada tiem kas ir jauni CRM sistemam sakara ar tas vieglo iestatisanas procesu to ka visas nepieciesamas funkcijas marmetingam un pardosanai atrodas vienuviet un to ka tas bezproblemas integreras ar citam biznesa lietotnem. Lai gan tas nepiedava bezmaksas planu vai neveic uzņemeju limena planus pieejamus klientiem Nimble funkcijas ir lieliska izvele maziem uznemumiem pat lielakiem uznemumiem jo jus varat maksat par vairak piedavajumiem.

Biezak uzdotie jautajumi