Finanšu grupa izpētījusi vairāk nekā 90 dažādus generatīvās mākslīgā intelekta izmantošanas gadījumus
Finanšu grupa ir izpētījusi vairāk nekā 90 dažādus generatīvās mākslīgā intelekta izmantošanas gadījumus, taču līdz šim produkcijā ir ieviesti tikai divi.
Uzņēmuma informācijas tehnoloģiju vadītājs par drošības pasākumiem
“Mēs tiešām strādājam, lai nodrošinātu atbilstošus drošības pasākumus un drošību mūsu vispārējiem izmantošanas gadījumiem,” saka uzņēmuma informācijas tehnoloģiju vadītājs Maikls Rattlidžs.
Banka pieņem pārdomātu pieeju generatīvajam AI
Banka, kas atrodas Rodailendas štatā, saka, ka tā ir pieņēmusi pārdomātu pieeju generatīvajam AI, tostarp izveidojusi vadības komiteju, lai nodrošinātu, ka darbinieki neiziet ārpus sistēmas un neizstrādā savus projektus. Divi generatīvā AI izmantošanas gadījumi, kurus banka saka, ka ieviesīs šogad, ietver uzņēmuma meklēšanas rīku, kas palīdz klientu apkalpošanas pārstāvjiem atbildēt uz jautājumiem, un GitHub Copilot, ko izstrādājuši Microsoft un OpenAI, lai uzlabotu uzņēmuma programmatūras inženieru produktivitāti.
Lielākā daļa banku organizāciju ir ieviesušas vai ievieš generatīvā AI izmantošanas gadījumus
Lielākā daļa banku organizāciju ir ieviesušas vai ievieš generatīvā AI izmantošanas gadījumus, bieži vien koncentrējoties uz klientu iesaistīšanu, risku un atbilstību, informācijas tehnoloģijām un citām atbalsta funkcijām.
Finanšu pakalpojumi ir tehnoloģiju vadīta nozare
“Finanšu pakalpojumi ir tehnoloģiju vadīta nozare,” saka Nils Pardasani, pārvaldnieks un vecākais partneris konsultāciju uzņēmumā. Lai gan finanšu pakalpojumi sākas priekšā daudziem citiem sektoriem, viņš saka, ka nozare var būt arī “nedaudz piesardzīgāka attiecībā uz to, lai tiešām nodrošinātu, ka jūs to izdarāt pareizi un izmantošanas gadījumi, kas nonāk tirgū, vienmēr ir cilvēka klātbūtnē.”
Banka izmanto jaunu generatīvo AI rīku klientu apkalpošanas pārstāvjiem
Banka izmanto jaunu generatīvo AI rīku klientu apkalpošanas pārstāvjiem, kas tieši nesasniedz klientus, jo banka vēlas turpināt pārbaudīt sniegtās atbildes un joprojām uzrauga halucinācijas, kas ir atbildes, ko AI modelis var radīt, kas ir maldinošas vai pilnīgi nepatiesas. “Mēs ieviešam šos drošības pasākumus, bet pagaidām mēs neuzskatām, ka esam gatavi tieši doties pie klienta,” saka Rattlidžs.
Ziemeļamerikas bankas vada AI inovācijas
Ziemeļamerikas bankas vada AI inovācijas, saskaņā ar nesen publicēto ziņojumu. Bankas kontinentā bija atbildīgas par vairāk nekā 80% no visiem AI pētījumiem, ko publicēja sektors pagājušajā gadā, kamēr Capital One un Bank of America dominēja AI patentu ainavu un bija atbildīgas par diviem trešdaļiem no visiem patentiem, kas iesniegti 12 mēnešu perioda beigās 2022. gada jūnijā.
Visa nesen atklāja trīs jaunus AI vadītus riska un krāpniecības novēršanas rīkus
Visa nesen atklāja trīs jaunus AI vadītus riska un krāpniecības novēršanas rīkus, kas paredzēti uzņēmuma biznesa klientiem. Uzņēmums pagājušajā gadā bloķēja krāpnieciskas darbības 40 miljardu dolāru apmērā, gandrīz divreiz vairāk nekā iepriekšējais gads.
Jaunie produkti tiek ieviesti 2024. gada pirmajos sešos mēnešos
Jaunie produkti tiek ieviesti 2024. gada pirmajos sešos mēnešos, saka Visa, ar rīkiem, tostarp Visa Deep Authorization, kas ir jauns riska vērtējuma risinājums, kas paredzēts labākai maksājumu pārvaldībai, kad fiziska karte nav klāt.
Mastercard arī ir dziļi ieguldījis krāpniecības novēršanai
Mastercard arī ir dziļi ieguldījis krāpniecības novēršanai, pēdējo piecu gadu laikā tērējot 7 miljardus dolāru kiberdrošībai, tostarp jaunu tehnoloģiju iegūšanai un AI rīku izstrādei, kas atvieglo krāpniecības identificēšanu. Mastercard arī ir ieguldījis aptuveni 20 dažādos start-upos, lai iegūtu pirmo skatu uz jaunajiem drošības rīkiem, ko uzņēmums varētu vēlēties izmantot nākotnes gatavībai cīņai pret krāpniecību.
